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675: 2018/02/14(水) 09:01:47.06 ID:63Sl0laN.net
愚痴です。職場の新人(今年26歳女)の話。
入社して2か月たったものの、いままで見た事がないくらいに仕事ができない。
新人だから逐一注意や指導するのはあたりまえなんですけど、
あまりにも限度をこえていて、部署の全員が頭をかかえている状態。 



675: 2018/02/14(水) 09:01:47.06 ID:63Sl0laN.net
電話応対くらいは……、と思ったものの地声がかなり低く
南海キャンディーズのしずちゃんが漫才している時のトーンと喋り方。
もうトータル8時間以上は【電話応対だけ】にみっちり時間を割いて指導しました。
その甲斐あってか、なんとかこの2か月で声を高くしてでる様になりましたが、
棒読みが抜けきらず、顧客から営業に「最近おたくの電話がおかしい」等の
クレームが山ほどきているのが現状です。

あまりの酷さに、試用期間の延長勧告、さらには社外の電話対応講習会(あるのか?)
に行かせるべきでは?と、本部で議題にあがるほど。
自主的に辞めてほしいレベルですが、鋼のハートをもっていて、まっったく堪えていないよう。

そんな新人が今日、男女関係なく手作りのチョコクッキーを配りあるいています。
ソフトタイプのクッキーなのか、指でおすとフニっとした感触が……。
食材に罪はないのですが、正直食べられそうにありません。
業務前に誰かに聞いてほしかった。


676: 2018/02/14(水) 09:11:27.24 ID:5697MWvJ.net
声が低いやつ電話に出したらいかんのか。

677: 2018/02/14(水) 09:16:08.19 ID:q/3lNDnr.net
>>676
職場の電話って普段の声よりあげてでるだろ?
女ならなおさらだろうし。現にクレームがくるほど棒読みなんだろ

678: 2018/02/14(水) 09:29:22.55 ID:CbaEM57u.net
>>676
高い声の方が雑音無く機械通りやすくてクリアに聞こえるんだよ

679: 2018/02/14(水) 09:51:52.54 ID:SFPDU47+.net
声の高さよりも棒読みを先にみっちり改善すべきだったのでは


編集元: スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part334