愚痴です。職場の新人(今年26歳女)の話。
入社して2か月たったものの、いままで見た事がないくらいに仕事ができない。
新人だから逐一注意や指導するのはあたりまえなんですけど、
あまりにも限度をこえていて、部署の全員が頭をかかえている状態。
入社して2か月たったものの、いままで見た事がないくらいに仕事ができない。
新人だから逐一注意や指導するのはあたりまえなんですけど、
あまりにも限度をこえていて、部署の全員が頭をかかえている状態。
電話応対くらいは……、と思ったものの地声がかなり低く
南海キャンディーズのしずちゃんが漫才している時のトーンと喋り方。
もうトータル8時間以上は【電話応対だけ】にみっちり時間を割いて指導しました。
その甲斐あってか、なんとかこの2か月で声を高くしてでる様になりましたが、
棒読みが抜けきらず、顧客から営業に「最近おたくの電話がおかしい」等の
クレームが山ほどきているのが現状です。
あまりの酷さに、試用期間の延長勧告、さらには社外の電話対応講習会(あるのか?)
に行かせるべきでは?と、本部で議題にあがるほど。
自主的に辞めてほしいレベルですが、鋼のハートをもっていて、まっったく堪えていないよう。
そんな新人が今日、男女関係なく手作りのチョコクッキーを配りあるいています。
ソフトタイプのクッキーなのか、指でおすとフニっとした感触が……。
食材に罪はないのですが、正直食べられそうにありません。
業務前に誰かに聞いてほしかった。
南海キャンディーズのしずちゃんが漫才している時のトーンと喋り方。
もうトータル8時間以上は【電話応対だけ】にみっちり時間を割いて指導しました。
その甲斐あってか、なんとかこの2か月で声を高くしてでる様になりましたが、
棒読みが抜けきらず、顧客から営業に「最近おたくの電話がおかしい」等の
クレームが山ほどきているのが現状です。
あまりの酷さに、試用期間の延長勧告、さらには社外の電話対応講習会(あるのか?)
に行かせるべきでは?と、本部で議題にあがるほど。
自主的に辞めてほしいレベルですが、鋼のハートをもっていて、まっったく堪えていないよう。
そんな新人が今日、男女関係なく手作りのチョコクッキーを配りあるいています。
ソフトタイプのクッキーなのか、指でおすとフニっとした感触が……。
食材に罪はないのですが、正直食べられそうにありません。
業務前に誰かに聞いてほしかった。
声が低いやつ電話に出したらいかんのか。
>>676
職場の電話って普段の声よりあげてでるだろ?
女ならなおさらだろうし。現にクレームがくるほど棒読みなんだろ
職場の電話って普段の声よりあげてでるだろ?
女ならなおさらだろうし。現にクレームがくるほど棒読みなんだろ
>>676
高い声の方が雑音無く機械通りやすくてクリアに聞こえるんだよ
高い声の方が雑音無く機械通りやすくてクリアに聞こえるんだよ
声の高さよりも棒読みを先にみっちり改善すべきだったのでは
コメント一覧 (6)
普通の人間でもおかしくなる
jyoseisama
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素直に皆で支えてあげる事すら出来ない
余裕の無いこの社会に物申す。
腐った蜜柑云々、
集を生かす為に弱者は滅んで然るべし。
虐め痛ぶり淘汰せよ。
jyoseisama
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jyoseisama
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特に中小企業とか謎ルールとかあるし。
jyoseisama
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ってくらい何もできない人いるよな
教え方がどうとか、声がどうとかそんなレベルじゃない奴いるんだわ
jyoseisama
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中途だからある程度のスキルはあるだろうと思っていたがダメだった。
何をやらしてもどこかピントがずれたようなところがあってミスを連発。課の人たちもみんなサジを投げて総務に苦情を言ったら異動になったけどそこでも使えなくて結局やめた。
今思うと発達障害とか何か持ってる子だったんだろうな。
jyoseisama
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